Belakangan ini, banyak beredar pesan berantai di aplikasi WhatsApp yang berisi tangkapan layar atau foto pengumuman dengan kop surat resmi Danamon yang disertai narasi bahwa terdapat perubahan biaya transaksi atau biaya transfer Danamon dari nomor yang tidak dikenal.
Ditambah lagi, modus penipuan siber pun sekarang tidak hanya menggunakan file .APK dan .Pdf saja, namun ada yang baru lagi yaitu nasabah akan diarahkan untuk klik tombol view atau sign up langsung di chat tersebut oleh penipu. Hanya dengan satu kali klik saja, data nasabah akan diretas oleh para pelaku.
Danamon mengimbau seluruh nasabah untuk senantiasa berhati-hati dan tidak mudah memercayai pesan yang beredar lewat Whatsapp, karena berpotensi menjadi penipuan yang mengatasnamakan Danamon. Jangan lupa untuk selalu memeriksa nomor dan nama pengirim chat Whatsapp, karena seluruh komunikasi resmi Danamon hanya dilakukan melalui media komunikasi resmi berikut:
WhatsApp: Danamon Chat 0858-1-1-500-090 (akun terverifikasi dengan centang hijau)
Facebook: Bank Danamon (akun terverifikasi dengan centang biru)
Twitter: @danamon (akun terverifikasi dengan centang biru)
Instagram: @mydanamon (akun terverifikasi dengan centang biru)
YouTube: Bank Danamon
LinkedIn: PT Bank Danamon Indonesia Tbk
Jika nasabah memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, mohon menghubungi Call center Hello Danamon di 1-500-090.
(EGA)