Berita Utama

“The Soaring Beauty of e-Commerce”

Sepanjang tahun 2017, pasar kecantikan global mengalami peningkatan sebesar 5%[1]. Sementara itu, data dari Statista menunjukkan bahwa selama tahun 2017, sebanyak US$2,466 juta atau sekitar Rp 34,5 milyar dibelanjakan secara online untuk produk kecantikan dan fesyen di Indonesia[2]. Dalam sebuah diskusi, L’Oréal Indonesia berbagi informasi seputar tren e-commerce, kaitannya dalam mengembangkan industri kecantikan dan peran L’Oréal Indonesia dalam mengembangkan tren tersebut. Hadir sebagai narasumber adalah Umesh Phadke, Presiden Direktur PT L’Oréal Indonesia; Achmad Alkatiri, CMO Lazada Indonesia; dan Sara Robert, beauty influencer.

Menurut hasil survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) 2017, 32,19% masyarakat Indonesia menggunakan internet untuk belanja online. Kini, semakin banyak konsumen yang belanja produk kecantikan secara online karena dianggap lebih nyaman; menawarkan lebih banyak variasi; menyediakan perbandingan harga dengan cepat; menawarkan pilihan pembayaran yang lebih baik dan pengiriman barang yang praktis[3].

“Sebagai perusahaan kecantikan #1 di dunia yang memiliki 34 merek internasional, L’Oréal selalu berusaha menjadi yang terdepan dalam menjawab kebutuhan konsumen. L’Oréal adalah salah satu perusahaan yang dengan cepat menanggapi tren peningkatan preferensi belanja online dan hingga saat ini berhasil menjadi salah satu pemimpin di e-commerce untuk produk kecantikan. Menurut data dari L’Oréal Global, sepanjang tahun 2017, kami mengalami peningkatan sebesar 33,6% di channel e-commerce atau sama dengan 8% dari total penjualan yang mencapai €2,1 milyar,” ujar Umesh Phadke, Presiden Direktur PT L’Oréal Indonesia.

L’Oréal telah mengimplementasikan strategi digital dari awal, tidak hanya secara global tetapi juga di Indonesia. Konvergensi penjualan secara online dan offline telah merevolusi cara konsumen berbelanja, tidak heran jika kini terjadi perubahan perilaku konsumen dalam berbelanja, termasuk adanya peningkatan pembelian produk kecantikan melalui e-commerce.

“Peningkatan ini dipengaruhi oleh beberapa hal yang ditawarkan oleh e-commerce, salah satunya ialah ketersediaan pilihan produk, tren dan juga penawaran khusus yang hanya bisa dinikmati ketika berbelanja online. L’Oréal juga telah mengimplementasikan beberapa strategi e-commerce, antara lain: meningkatkan konten agar durasi belanja online semakin lama, menyediakan review produk, dan informasi lengkap mengenai toko resmi. Kami juga berusaha untuk menyediakan pengalaman yang sama dengan toko offline seperti menyediakan berbagai macam tester dan SKU, menawarkan paket bundle dan tawaran khusus seperti diskon hari raya, dan juga kolaborasi dengan partner e-commerce­ terpercaya serta bekerja sama dengan influencer yang tepat,” tambah Umesh Phadke.

“Selama perjalanan 6 tahun Lazada di Indonesia, kami bekerjasama dengan ratusan merek dalam dan luar negeri untuk memfasilitasi kebutuhan konsumen mencari produk terbaik, berkualitas dan asli. Kami juga mengamati perubahan perilaku konsumen di Indonesia yang mulai mengandalkan berbelanja online untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, termasuk produk kecantikan,” ungkap Achmad Alkatiri, CMO Lazada Indonesia.

“Semakin tingginya animo konsumen berbelanja produk lifestyle telah menempatkan kategori kecantikan sebagai salah satu kategori populer di Lazada. L’Oréal yang merupakan favorit konsumen Lazada menjadi salah satu merek kecantikan dengan penjualan tertinggi, terutama saat mega kampanye Lazada baik saat Ulang Tahun Lazada, Ramadhan dan Online Revolution” tambah Achmad.

L’Oréal percaya bahwa e-commerce merupakan salah satu solusi terbaik yang ada saat ini. L’Oréal menjual produknya di tiga channel berbeda; situs distributor resmi, situs brand resmi dan platform pure player. Pemasaran, komunikasi, dan praktik penjualan mengambil inspirasi dari satu sama lain untuk menciptakan strategi omnichannel, didukung oleh perkembangan teknologi yang mendukung pengalaman berbelanja konsumen. “E-commerce membuat kami mampu untuk hadir di area yang belum pernah tersentuh sebelumnya sehingga kini semakin banyak konsumen yang dapat menikmati produk terbaik L’Oréal. Kami tentunya berharap agar e-commerce di Indonesia dapat terus berkembang, terutama untuk industri kecantikan. Mari bersama-sama kita mendukung perkembangan dan pertumbuhan e-commerce dalam negeri agar dapat melayani seluruh masyarakat Indonesia,” tutup Umesh Phadke.

BACA JUGA  Citi Indonesia dan Indonesia Business Links Gelar Program Skilled Youth untuk Tingkatkan Kemandirian Finansial

(EGA)

 

Baca Juga

  • Crowde, Salah Satu P2P Lending Terbaik Indonesia Versi KPMG

    Crowde, Salah Satu P2P Lending Terbaik Indonesia Versi KPMG

    CROWDE adalah startup fintech bidang pertanian yang memberdayakan petani di seluruh Indonesia melalui teknologi dan permodalan. CROWDE menerima penghargaan sebagai satu dari sepuluh peer-to-peer lending terbaik di Indonesia versi KPMG dalam The Fintech Edge yang diterbitkan di akhir bulan November lalu. The Fintech Edge merupakan hasil penelitian yang dilakukan oleh KPMG Indonesia terhadap pemain fintech […]
  • Vivo V19 Resmi Diluncurkan

    Vivo V19 Resmi Diluncurkan

    Memperkuat posisi ke-2 brand smartphone di Indonesia[2], vivo menghadirkan vivo V19  dengan tagline “Perfect Night, Perfect You,” sebagai awal langkah vivo di tahun 2020. Mengusung desain Ultra O Screen dengan ukuran lubang kamera depan terkecil di kelasnya, vivo V19 memberikan pengalaman visual lebih maksimal bagi konsumen. Selain desain layar trendi, vivo V19 juga dilengkapi dengan […]
  • Wisata Kuliner Sambil Menikmati Suasana Alam di Pasar Tahura

    Wisata Kuliner Sambil Menikmati Suasana Alam di Pasar Tahura

    Siang itu terdengar teriakan beberapa anak-anak yang sedang mandi di bawah air terjun, ditingkahi suara gemericik air, sementara beberapa puluh meter dari situ terlihat beberapa keluarga sedang menikmati santapan di meja dan kursi kayu. Semilir angin yang berhembus di sela-sela kerindangan pohon membuat siang yang terik itu tidak terasa gerah. Itulah suasana di Pasar Tahura, […]
  • Hari Perempuan Internasional

    Hari Perempuan Internasional

    Hari Perempuan Internasional (bahasa Inggris: International Women’s Day) dirayakan pada tanggal 8 Maret setiap tahunnya. Hari ini pertama kali dirayakan pada tanggal 28 Februari 1909 di New York dan diselenggarakan oleh Partai Sosialis Amerika Serikat. Demonstrasi pada tanggal 8 Maret 1917 yang dilakukan oleh para perempuan di Petrograd memicu terjadinya Revolusi Rusia. Hari Perempuan Internasional […]
  • Foto : Mengenal School Science Center (SSC) Sekolah Pembangunan Jaya

    Foto : Mengenal School Science Center (SSC) Sekolah Pembangunan Jaya

    Indonesia masih harus mengejar ketertinggalan dari negara lain dalam soal inovasi teknologi. Meskipun memiliki keunggulan sebagai negara berkembang dengan jumlah penduduk besar dan tingkat pertumbuhan ekonomi tinggi dibanding negara maju, kurangnya penerapan teknologi masih menempatkan Indonesia di bawah negara berkembang lainnya dari segi indeks kompetitif. Sebagai garda terdepan dalam pengembangan sumber daya manusia, pendidikan adalah […]
  • Tak Hanya Siapkan Beragam Diskon Besar, Mapemall.com Siapkan Buy 1 Get 2 untuk Harbolnas

    Tak Hanya Siapkan Beragam Diskon Besar, Mapemall.com Siapkan Buy 1 Get 2 untuk Harbolnas

    Tahun kedua partisipasinya dalam memeriahkan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) pada tanggal 12 hingga 14 Desember 2019 mendatang, mapemall.com sebagai situs online pertama yang menyediakan produk-produk authentic dari brand-brand ternama untuk inspirasi fashion dan lifestyle meluncurkan kampanye terbarunya yaitu 12.12 YESS “Your Exclusive Shopping Spree”. Singkatan YESS sendiri memiliki arti bahwa semua promosi menarik yang […]
  • Mari Mengenal PB Jaya Raya

    Mari Mengenal PB Jaya Raya

    Saat ini PB Jaya Raya menjadi tuan rumah untuk acara Badminton Asian Junior Championship yang berlangsung tgl 22 – 30 Juli 2017.Apakah Anda pecinta olah raga bulu tangkis dan tinggal di daerah Bintaro? Rasanya Anda wajib berkunjung ke PB Jaya Raya, klub bulu tangkis yang dimiliki oleh Ciputra, taipan properti ternama di Indonesia. PB Jaya […]
  • Mari Mengenal Fignet Spinner Mainan Kekinian

    Mari Mengenal Fignet Spinner Mainan Kekinian

    Akhir-akhir ini pasti Anda mengenal mainan yang kerap dimainkan anak-anak di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Ia adalah mainan fignet spinner. Mari mengenal lebih lanjut mainan kekinian ini. Fidgetting atau Fidget adalah tindakan bergerak secara tidak sadar yang diakibatkan kegelisahan, kebosanan atau kombinasi dari semua itu, penyebab dari fidget disebabkan oleh gen atau oleh alam bawah sadar. Fidgetting sering kali dilakukan […]
  • Taktik Meninggalkan Ruang Rapat Lebih Awal

    Taktik Meninggalkan Ruang Rapat Lebih Awal

    Banyak orang percaya bahwa “komunikasi” memiliki nilai penting untuk tim kerja. Oleh karena itu, mereka merasa perlu mengadakan pertemuan dengan keyakinan bahwa berbicara di dalam rapat sama dengan bekerja. Mereka terus melakukannya meskipun rapat tidak menghasilkan kesimpulan dan mencapai sasaran. Selain itu, ada orang yang memanfaatkan momen rapat sebagai cara untuk membangun otoritas. Mereka selalu […]
  • Diggerland, Di Sini Anak-Anak Bisa Memainkan Alat Berat

    Diggerland, Di Sini Anak-Anak Bisa Memainkan Alat Berat

    Berencana berlibur ke Amerika atau Inggris bersama buah hati? Jangan lewatkan arena permainan anak yang sangat unik ini : Diggerland. Di sini buah hati bisa bermain-main dengan alat berat lho, bahkan bisa mengoperasikannya! Alat berat betulan lagi. Wah bagaimana bisa? Berdekatan dengan alat berat kan sangat berbahaya bagi orang awam apa lagi anak-anak. Namun sekarang […]
  • Resolusi 2018: Menjadi Kurus Dengan Cara Disuntik?

    Resolusi 2018: Menjadi Kurus Dengan Cara Disuntik?

    Bulan Januari hampir berakhir, bagaimana resolusi Anda di tahun ini? Apakah salah satu resolusi Anda adalah menjadi kurus? Banyak orang yang mencari jalan pintas untuk menjadi kurus. Tidak perlu diet apalagi olahraga. Yang diminati adalah tetap kurus walaupun makan banyak (baca: enak). Akhir-akhir ini populer cara kurus dengan metode suntik. Amankah? Simak tips dari Mulus, […]
  • The Real Challenges of Industry 4.0

    The Real Challenges of Industry 4.0

    Untuk ke-enam kalinya gelaran Indonesia Operational Excellence Conference & Award 2017 (OPEXCON17) diadakan oleh SHIFT Indonesia yang akan mengusung tema “The Real Challenges Of Industry 4.0”. Event ini diselenggarakan pada tanggal 11 Oktober 2017 di The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place. Pada tahun ini Indonesia Operational Excellence Conference & Award (OPEXCON17) memfokuskan pembahasan mengenai tantangan pada […]
  • Berbagai Khimar dan Gamis Cantik Motif Animal Print dan Abstrak dari Bagasi Bunda Bagi Kebutuhan Busana Muslim Anda

    Berbagai Khimar dan Gamis Cantik Motif Animal Print dan Abstrak dari Bagasi Bunda Bagi Kebutuhan Busana Muslim Anda

    Seringkali suatu bisnis dimulai dari kesukaan terhadap sesuatu yang sudah dilakukan selama bertahun-tahun. Sampai pada suatu saat mungkin pelakunya menyadari bahwa kesukaannya itu bisa dikembangkan menjadi suatu bisnis yang sangat prospektif sekaligus disenanginya. Hal inilah yang dialami oleh Siti Fatima yang akrab dipanggil Ima dalam mengembangkan bisnis busana muslimnya, Bagasi Bunda. Sebelum mengembangkan bisnisnya, Ima suka […]
  • Acer Luncurkan Swift 5, Laptop Super Ringan Kurang dari 1 Kg

    Acer Luncurkan Swift 5, Laptop Super Ringan Kurang dari 1 Kg

    Acer mengumumkan laptop terbarunya dari lini ultrathin, Swift 5 yang dirancang untuk pengguna yang menginginkan portabilitas luar biasa, kinerja yang mumpuni serta sentuhan desain yang penuh gaya. Dengan layar 15 inci, casing yang elegan dan memiliki berat kurang dari 1 kg (2,2 lbs) , ideal untuk mereka yang penuh dengan mobilitas tinggi. Laptop Swift 5 […]
  • Stop Bullying Anak

    Stop Bullying Anak

    Kita baru saja merayakan hari anak nasional pada tanggal 23 Juli lalu, namun sayangnya kasus pada anak Indonesia semakin bertambah dari tahun ke tahun. Tidak ada angka statistik resmi untuk kasus bullying pada anak. Yang ada adalah 1000 Kasus Kekerasan pada Anak selama tahun 2016 yang dicatat KPAI (Komisi Perlindungan Anak Indonesia). Ketua bidang Sosialisasi […]
  • Apartemen Meikarta, Investasi Menguntungkan di Antara Pusat Pertumbuhan Bisnis

    Apartemen Meikarta, Investasi Menguntungkan di Antara Pusat Pertumbuhan Bisnis

    Perkembangan kehidupan modern yang sedemikian pesat membutuhkan terpenuhinya kebutuhan dasar dan kebutuhan tambahannya, salah satu di antaranya adalah kebutuhan tempat tinggal. Di masa lalu, hunian landed seperti rumah merupakan pilihan favorit. Sayangnya, dengan pertambahan penduduk yang sedemikian pesat lahan-lahan yang tersedia untuk tempat tinggal semakin sedikit dan harganya semakin meroket. Dengan situasi ini, hunian vertikal […]
  • Sambut Tahun 2019 dengan 1,9 Juta Kursi Promo dari AirAsia

    Sambut Tahun 2019 dengan 1,9 Juta Kursi Promo dari AirAsia

    AirAsia menyambut tahun 2019 dengan 1,9 juta kursi promo yang siap dipesan. Nikmati harga promosi khusus anggota AirAsia BIG mulai dari Rp19.000* untuk terbang ke Kuala Lumpur, Singapura, Johor Bahru, Penang, Bangkok, Bali dan Yogyakarta. Terbang dengan AirAsia X dari Kuala Lumpur ke Tianjin, Melbourne, Jeju, Amritsar, dan Osaka dengan harga mulai dari Rp. 1.100.000*, […]
  • Weddingku, Acara Wajib Bagi Yang Mau Menikah

    Weddingku, Acara Wajib Bagi Yang Mau Menikah

    Pesta pernikahan yang meriah merupakan dambaan bagi para calon pengantin dan keluarganya. Segala sesuatunya dipersiapkan jauh-jauh hari. Untuk itulah Hotel Santika Premiere Bintaro mengadakan event “WEDDINGKU OPEN HOUSE” pada tanggal 14-15 Mei 2016 jam 12.00-19.00 WIB. Event ini merupakan kerja sama hotel dengan wedding organizer ternama WEDDINGKU yang berdiri sejak Mei 2012. Menurut Bapak Bangkit […]
  • Penyerahan Sertifikat Kolaborasi dari Pihak Dompet Dhuafa kepada Mobilkamu

    Penyerahan Sertifikat Kolaborasi dari Pihak Dompet Dhuafa kepada Mobilkamu

    Kemarau panjang kini membuat beberapa daerah mengalami kekeringan dan juga tingkat polusi meningkat. Sebanyak 900,000 warga DKI Jakarta terserang ISPA akibat tingginya tingkat polusi udara. Untuk mengurangi tingkat polusi, beberapa waktu yang lalu Mobilkamu melakukan penggalangan dana untuk membeli tanaman Sansevieria atau tanaman Lidah Mertua. Program donasi #WeNasionalism telah diselenggarakan Mobilkamu.com sejak 13 Agustus 2019 […]
  • Jogging Sambil Cuci Mata di Taman Menteng Bintaro

    Jogging Sambil Cuci Mata di Taman Menteng Bintaro

    INFOBINTARO (IB) – Jangan salah, Taman Menteng Bintaro tidak terletak di kawasan Menteng, lho! Taman Menteng Bintaro ini terletak di Bintaro Sektor 7 Tangerang Selatan. Taman ini cocok banget buat nongkrong ataupun olahraga di kala pagi maupun sore hari. Tidak hanya menawarkan udara bersih dan kesan teduh karena banyaknya pepohonan dan hamparan rumput di setiap […]
Ega