Berita Utama

Rayakan Hari Pelanggan Nasional, Jajaran Direksi Asuransi Astra Turun Langsung Berikan Layanan

Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2018 sekaligus merayakan ulang tahunnya yang ke-62, secara bersamaan, seluruh direksi Asuransi Astra turun langsung untuk menyapa dan melayani pelanggan. Tak hanya di Jakarta, kegiatan yang ini ditujukan sebagai bentuk apresiasi perusahaan terhadap para pelanggan yang telah setia menggunakan produk dan layanan Asuransi Astra ini juga dilakukan oleh Branch Head Asuransi Astra di seluruh Indonesia.

Selain memberikan hadiah langsung, momen ini juga digunakan oleh perusahaan untuk dapat mendengarkan masukan dari pelanggan secara langsung. Karena tidak dapat dipungkiri, sinergi antara pelanggan dan perusahaan telah membuat Asuransi Astra dapat bertahan dan terus berkembang hingga usia 62 tahun. Tentunya pelanggan yang dimaksudkan di sini tidak hanya pelanggan yang telah setia menggunakan produk dan layanan Asuransi Astra, namun juga pelanggan internal atau karyawan.

CEO Asuransi Astra, Rudy Chen bersama Chief Financial Officer, Leonard W.S. Siregar mengunjungi para peserta Garda Medika yang sedang dirawat di RS Mitra Keluarga Kelapa Gading. Hadiah spesial juga diberikan pada peserta Garda Medika yang baru saja melahirkan di tanggal 12 September 2018, bertepatan dengan hari ulang tahun Asuransi Astra. Jajaran direksi Asuransi Astra lainnya, Chief Marketing Officer Retail Business, Gunawan Salim dan Chief Operating Officer, Hendry Yoga memberikan hadiah secara langsung kepada pelanggan dan bingkisan untuk frontliner yang sedang bertugas di Garda Center Mall Balekota dan TB Simatupang. Di sisi lain, Chief Technical Officer, Mulia K. B. Siregar dan Chief Marketing Officer Commercial & Health Business, Christopher Pangestu mengunjungi dan memberikan bingkisan kepada beberapa perusahaan pelanggan asuransi komersial. Tak ketinggalan, Branch Head Asuransi Astra di seluruh Indonesia juga turun langsung melayani para pelanggan serta Garda Siaga yang memberikan hadiah kepada pelanggan setelah selesai membantu mereka di lapangan.

Pada momen HUT ke-62 ini, Asuransi Astra juga memperkenalkan Garxia (Garda Experience Intelligent Assistant) sebagai anggota baru di digital journey Asuransi Astra. Garxia yang merupakan virtual assistant pembelian asuransi pertama di Indonesia yang mampu melayani proses pembelian asuransi kendaraan mulai dari simulasi hingga penawaran ini dapat ditemukan di aplikasi Garda Mobile Otocare versi 4.0. Dengan Garxia, #MakinGampang beli asuransi, chat aja.

“Tidak dapat dipungkiri, sinergi yang terjalin antara perusahaan dan pelanggan telah membuat kami bisa bertahan hingga saat ini. Salah satu yang paling nyata terlihat adalah berbagai inovasi yang kami luncurkan setiap tahunnya serta peningkatan kualitas layanan secara terus-menerus yang tidak lain merupakan hasil saran dan masukkan pelanggan. Berkat pelanggan, kami bisa menjadi lebih baik dan ini pun yang telah memberikan kenyamanan ekstra bagi pelanggan kami. Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan sinergi yang sudah terjalin.” ungkap Rudy Chen, CEO Asuransi Astra.

(BON)

Tags

 

Baca Juga

  • Menikmati Soto Kuning Bogor Tidak Perlu ke Bogor, di Soto Bogor Pak Ace Saja

    Menikmati Soto Kuning Bogor Tidak Perlu ke Bogor, di Soto Bogor Pak Ace Saja

    Kota hujan Bogor terkenal dengan makanan ringannya seperti Asinan atau Roti Unyilnya, atau kalau mau menu yang ‘agak berat’ ada Soto Mie. Namun,  Bogor memiliki satu lagi menu yang berkategori ‘makanan berat’ seperti Soto Kuning dan Soto Bening. Popularitasnya memang belum seperti soto-soto dari daerah lain, misalnya Soto Betawi atau Soto Lamongan. Namun siapa yang menyangka, […]
  • Maxstream Rilis Serial dengan Fitur Interaktif Pertama di Indonesia, Cerita Kamu

    Maxstream Rilis Serial dengan Fitur Interaktif Pertama di Indonesia, Cerita Kamu

    MAXstream Original kembali merilis konten serial terbaru yang berjudul Cerita Kamu. Berbeda dari konten yang lain, serial komedi romantis ini menghadirkan sebuah fitur interaktif yang diberi nama ‘Cerita Kamu’ dimana penonton disajikan berbagai pilihan untuk menentukan alur cerita hingga akhir kisahnya. Cerita Kamu terdiri dari tujuh episode dengan judul yang berbeda di setiap episodenya dan […]
  • Zalora Jalin Kerja Sama Dengan RPX untuk Servis Pengambilan Barang Lewat Indomaret

    Zalora Jalin Kerja Sama Dengan RPX untuk Servis Pengambilan Barang Lewat Indomaret

    ZALORA, destinasi fashion online Asia, kini menyediakan servis baru untuk pengambilan barang yang mudah dan cepat. ZALORA menggandeng RPX dan Indomaret untuk memudahkan pelanggan mengambil barang pesanannya melalui gerai Indomaret terdekat. Servis ini ditujukkan untuk memberikan kenyamanan bagi pelanggan yang menginginkan fleksibilitas dan efisiensi dalam mengontrol kapan dan dimana mereka ingin mengambil pesanan mereka. Mulai […]
  • Sampoerna University Donasikan Face Shield Mask untuk RS di Jakarta

    Sampoerna University Donasikan Face Shield Mask untuk RS di Jakarta

    Dengan tujuan membantu Pemerintah Indonesia mengatasi penyebaran COVID-19 dan membantu penyediaan Alat Pelindung Diri (APD) yang sekarang jumlahnya sangat terbatas, Faculty of Engineering & Technology (FET) Sampoerna University  menggagas kerjasama dengan PT. Flexitech Evolusindo serta didukung Asosiasi Printer Tridimensi Indonesia (Printridi) untuk memproduksi dan mendonasikan alat pelindung wajah (face shield mask) bagi para tenaga medis […]
  • Apresiasi Nasabah Milenial, BNI Syariah Gelar Customer Online Gathering

    Apresiasi Nasabah Milenial, BNI Syariah Gelar Customer Online Gathering

    BNI Syariah menggelar program nasional Customer Loyalty Gathering dengan tema Milenial Buktikan Cintamu dengan Berqurban. Acara dengan format webinar ini merupakan pertama kali diselenggarakan untuk nasabah milenial BNI Syariah di Jabodetabek, Cilegon, Lampung, dan sekitarnya. Hadir dalam kesempatan ini Pendakwah, Ustadz Hanan Attaki, Lc; Pengusaha Brand Muslimah Jilbab Arfa, Asysyifa Fathi Rabbani dan Ali Ghuraisah; […]
  • Memudahkan Biaya Kuliah, Pintek Teken MoU Bersama Universitas Bina Sarana Informatika

    Memudahkan Biaya Kuliah, Pintek Teken MoU Bersama Universitas Bina Sarana Informatika

    Pintek, perusahaan financial technology untuk pendidikan, resmi melakukan kerja sama dengan Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) dengan tujuan untuk memberikan akses pendanaan biaya kuliah para mahasiswa dalam memasuki tahun ajaran 2020/2021. Pada kerja sama ini, PIntek mendukung UBSI untuk mencetak generasi muda yang kompeten dengan memberikan kemudahan pembayaran agar kualitas pendidikan tetap terdepan meskipun dalam […]
  • Taman Jajan Bintaro, Tempat Nongkrong Baru di Bintaro

    Taman Jajan Bintaro, Tempat Nongkrong Baru di Bintaro

    Popularitas Bintaro sebagai salah satu pusat kuliner menjadi makin lengkap dengan hadirnya pusat kuliner baru yang dinamakan Taman Jajan Bintaro. Bintaro sebagai perumahan kaum urban yang berciri masyarakatnya memiliki aktivitas yang sibuk dari pagi hingga malam hari, sehingga kebutuhan untuk hadirnya tempat nongkrong yang nyaman dimana pengunjung dapat mengerjakan berbagai aktivitasnya, dari bersosialisasi, mengadakan pertemuan […]
  • Gojek & Halodoc Dukung Kebijakan Isolasi Mandiri BNPB, Perlambat Penyebaran Virus Korona (Covid-19)

    Gojek & Halodoc Dukung Kebijakan Isolasi Mandiri BNPB, Perlambat Penyebaran Virus Korona (Covid-19)

    Gojek dan Halodoc – kedua startup anak bangsa yang punya komitmen berada di garda terdepan meminimalisir penyebaran virus korona (COVID-19), kini, berkolaborasi dengan Badan Nasional Penanggulangan Bencana. Kolaborasi tersebut berupa dukungan kebijakan isolasi mandiri guna menekan penyebaran COVID-19 melalui kampanye #dirumahsaja dan pelayanan telemedicine. Supaya sistem kesehatan Indonesia bisa berfokus pada pasien yang punya gejala […]
  • HP Inc. hadirkan akses inovasi lebih mudah dengan pengalaman online yang ditingkatkan untuk konsumen Indonesia

    HP Inc. hadirkan akses inovasi lebih mudah dengan pengalaman online yang ditingkatkan untuk konsumen Indonesia

    HP Inc. baru-baru ini mengumumkan perkembangan kolaborasinya dengan Tokopedia untuk memungkinkan akses lebih cepat dan nyaman bagi para pelajar dan pelaku UKM di Indonesia. HP berupaya mendorong digitalisasi mitra UKM, serta menambahkan jajaran inovasi PC dan printer yang ditawarkan di Tokopedia dengan bundel laptop seri HP Laptop 14-CF2019TU. Upaya tersebut bertujuan untuk memberikan pengalaman belanja online lebih […]
  • Berbagai Menu Mandailing di Resto Ketabo

    Berbagai Menu Mandailing di Resto Ketabo

    Berwisata kuliner di Bintaro seakan tidak ada habisnya. Berbagai masakan bisa dijumpai di Bintaro, dari masakan berbagai daerah sampai dengan menu-menu mancanegara bisa ditemui di berbagai sudut Bintaro. Salah satu masakan daerah yang cukup langka ditemui namun bisa kita temukan di Bintaro adalah masakan Mandailing.  Jika kita mendengar nama Mandailing, mungkin kita lantas membayangkan kopi yang […]
  • Bintaro Catering Bisa Diantar Kapan Saja

    Bintaro Catering Bisa Diantar Kapan Saja

    Warga Bintaro yang super sibuk biasanya suka bingung menyiapkan makanan bagi santapan keluarga di rumah. Kali ini Info Bintaro mengulas satu catering baru yang ada di Bintaro Sektor 5. Namanya Bintaro Catering. Catering ini sangat fleksibel dalam pengaturan waktu antarnya. Makanan sudah dapat diantar mulai jam 11 pagi. Namun bila customer ingin minta diantar pada […]
  • Sinkronkan Industri dan Pendidikan, Japfa Dirikan Teaching Farm di Universitas Syiah Kuala, Aceh

    Sinkronkan Industri dan Pendidikan, Japfa Dirikan Teaching Farm di Universitas Syiah Kuala, Aceh

    PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk (JAPFA) melalui anak usahanya PT Indojaya Agrinusa bekerjasama dengan Universitas Syiah Kuala (UNSYIAH) menginisiasi pembangungan Teaching Farm berlokasi di Gampong Ie Seu Um, Kecamatan Mesjid Raya, Kabupaten Aceh Besar. Penandatanganan nota kesepahaman, Senin (3/9) di Kampus UNSYIAH. Penandatangan dilakukan oleh Prof. Dr. Ir. Samsul Rizal, M.Eng, Rektor UNSYIAH dan Anwar […]
  • Kerahkan Armada E-Bluebird, Bluebird Dukung Gelaran Formula E di Jakarta

    Kerahkan Armada E-Bluebird, Bluebird Dukung Gelaran Formula E di Jakarta

    Bluebird turut menyemarakkan ajang konferensi pers dari gelaran Formula E sebagai rangkaian awal dari pelaksanan event internasional yang rencananya akan digelar di Jakarta pada Juni 2020. Konferensi pers Formula E dibuka oleh konvoi kendaraan listrik, di mana Bluebird Group turut berpartisipasi dengan menghadirkan 10 unit armada E-Bluebird pada rombongan konvoi. Dengan rute dimulai dari Parkir […]
  • Samsung Menghadirkan Kemewahan Sesungguhnya pada Seri Flagship Galaxy S9 dan S9+ melalui Edisi Terbaru Sunrise Gold

    Samsung Menghadirkan Kemewahan Sesungguhnya pada Seri Flagship Galaxy S9 dan S9+ melalui Edisi Terbaru Sunrise Gold

    Samsung Electronics Indonesia, mengumumkan edisi warna terbaru dari smartphone Galaxy S9+: Sunrise Gold. Diluncurkan secara global pada Februari 2018, di Indonesia Samsung Galaxy S9 dan S9+ juga telah tersedia dalam warna Midnight Black, Coral Blue, dan Lilac Purple. “Teknologi telah menjadi cara baru bagi orang-orang dalam mengekspresikan kepribadian serta gaya mereka – dan pemilihan warna […]
  • Saus Premium Brenda & Abon Kuah Ikan, Nikmatnya Citarasa Khas Bangka Untuk Berbagai Makanan

    Saus Premium Brenda & Abon Kuah Ikan, Nikmatnya Citarasa Khas Bangka Untuk Berbagai Makanan

    Saus cocolan tidak bisa terpisahkan dari keseharian masyarakat Indonesia, dari sekedar teman makan kerupuk, campuran saat makan mie instan, sampai dengan ayam goreng, saus cocolan mesti ada untuk menambah selera makan kita. Umumnya saus cocolan buatan pabrik menawarkan rasa yang standar yaitu pedas manis asam dengan aroma khas saus. Dari sisi kesehatan, sudah menjadi rahasia umum saus […]
  • Canon Image Square ke-18 Hadir di Hartono Malang

    Canon Image Square ke-18 Hadir di Hartono Malang

    PT. Datascrip sebagai distributor tunggal produk pencitraan digital Canon di Indonesia kembali menghadirkan Canon Image Square di kota Malang, tepatnya di Hartono Malang, Jl. Letjen S. Parman No.49, Kota Malang. Canon Image Square ini merupakan gerai ke-18 di Indonesia dan ke-3 yang ada di kota Malang. Kebutuhan akan perangkat pencitraan digital di kota ini sangat […]
  • IM3 Ooredoo Luncurkan Paket Komunikasi Ibadah Haji Hemat dan Lengkap Mulai dari Rp. 200.000

    IM3 Ooredoo Luncurkan Paket Komunikasi Ibadah Haji Hemat dan Lengkap Mulai dari Rp. 200.000

    Menyambut  pelaksanaan ibadah Haji 2018, Indosat Ooredoo melalui brand IM3 Ooredoo menghadirkan paket komunikasi ibadah haji terbaru hemat dan lengkap. Indosat Ooredoo bekerja sama dengan seluruh operator di Arab Saudi menghadirkan layanan Nelpon, SMS, serta Internet untuk kemudahan dan kenyamanan berkomunikasi bagi pelanggan yang akan melaksanakan ibadah haji tahun ini. Selama musim Haji 2018 ini […]
  • Mercedes-Benz Weekend Test Drive 2019: Merasakan Langsung Efisiensi dan Teknologi EQ Boost

    Mercedes-Benz Weekend Test Drive 2019: Merasakan Langsung Efisiensi dan Teknologi EQ Boost

    Setelah memulai tahun 2019 dengan catatan positif, MercedesBenz menjadi tuan rumah acara tahunan WEEKEND TEST DRIVE yang ke-5 untuk merasakan performa dan kemewahan dari berbagai pilihan Sedan, Compact Car, Dream Car, SUV dan Vans terbaru. Pada WEEKEND TEST DRIVE 2019, yang diadakan dari 7 hingga 10 Februari, Mercedes-Benz menampilkan 10 mobil dan menawarkan 15 kendaraan […]
  • Foto : Berbagi Kepedulian Terhadap Keluarga dan Anak-Anak di Tangerang Selatan Melalui Kids fair

    Foto : Berbagi Kepedulian Terhadap Keluarga dan Anak-Anak di Tangerang Selatan Melalui Kids fair

    Sebagai bentuk kepedulian khususnya  terhadap keluarga dan anak-anak di Tangerang Selatan, Komunitas GarASI KiTa (Gerakan Peduli ASI sekitar Tangerang Selatan) mengadakan acara Kids Fair, yang bertajuk “Let’s Play with Us. Acara ini berlangsung pada hari Sabtu, 26 Agustus 2017 di Titan Center, Bintaro Sektor 7. Acara ini diisi dengan berbagai kegiatan seperti bazaar dan seminar […]
  • Jangan Lewatkan Sarapan Gratis Besok di McD Bintaro

    Jangan Lewatkan Sarapan Gratis Besok di McD Bintaro

    National Breakfast Day (NBD) kembali digelar tahun ini. Program tahunan McDonald’s di seluruh store di Indonesia ini untuk mendorong konsumen sarapan setiap hari. Program ‘National Breakfast Day’ McDonald’s diadakan pertama kali pada 2013 dan tahun ini merupakan tahun keenam bagi McDonald’s melakukan National Breakfast Day. McDonald’s menyatakan bahwa tepat pada 12 Maret 2018, McDonald’s Indonesia […]